A Ideia na Prática respeita a privacidade e os direitos dos titulares de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta página descreve como o usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossos sistemas.

1. Direito à Exclusão de Dados
O usuário tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a exclusão total ou parcial de seus dados pessoais coletados e armazenados pela Ideia na Prática, desde que não exista obrigação legal, regulatória ou contratual que exija a manutenção dessas informações.

2. Quais Dados Podem Ser Excluídos
Mediante solicitação, poderão ser excluídos, quando aplicável:
a. Dados fornecidos por formulários de contato
b. Informações coletadas via chat on-line
c. Dados de comunicação via WhatsApp
d. Informações enviadas por e-mail
e. Registros de marketing e comunicação comercial
f. Dados coletados em pesquisas ou formulários, como Google Forms

3. Dados que Podem Ser Mantidos
Alguns dados poderão ser mantidos pelo período exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais, fiscais, contratuais ou para resguardo de direitos da Ideia na Prática, mesmo após a solicitação de exclusão.

4. Como Solicitar a Exclusão
Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais, o usuário deverá enviar um pedido formal por meio de um dos canais abaixo:
E-mail: contato@ideianapratica.com.br
Formulário de contato disponível no site

No pedido, recomenda-se informar nome completo, e-mail utilizado no contato com a Ideia na Prática e, se possível, a descrição dos dados que deseja excluir.

5. Prazo para Atendimento da Solicitação
A Ideia na Prática reserva-se o prazo de até 5 dias úteis para responder à solicitação de exclusão de dados, podendo este prazo ser estendido em casos excepcionais, como feriados, recesso ou alta demanda, sempre respeitando os limites legais.

6. Confirmação da Exclusão
Após a conclusão do processo, o usuário será informado sobre a exclusão dos dados ou, quando aplicável, sobre a impossibilidade de exclusão imediata, com a devida justificativa legal.

7. Atualizações desta Página
Este texto poderá ser atualizado a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou de segurança. Recomenda-se a consulta periódica.

Esta política de Exclusão de Dados entra em vigor na data de sua publicação.